¿Alguna duda?, contacta con nosotros
+34 642 745 905
+34 665 908 761
soporte@tienda.alientodevida.info
info@alientodevida.info
Edificio C/Feria – Cuesta del Molino s/n
14500 Puente Genil – Córdoba
Preguntas frecuentes
El tiempo de entrega depende del destino a donde es enviado el producto. Por ejemplo, en el caso de envíos en el territorio nacional utiliza el modelo de paquete postal 48/72, el cual dura de 48 a 72 horas hábiles.
Si, para rastrear tu pedido, debes entrar en tu cuenta y seleccionarlo, nuestro sistema te indicará la información necesaria al respecto.
Si tu pedido aún no ha sido enviado, podras realizar la cancelación en la pestaña «cancelar pedido» y se te reembolsará el importe del mismo.
Los gastos de envio varian en función del tipo de producto, cantidad y total del precio de la cesta, estos se verán una vez comenzado la confirmación del mismo.
Si, nuestros sistema de pagos protegen tus datos segun la legislación vigente. Nuestra web dispone de protocolo https para darle mayor seguridad cifrando los datos introducidos en la misma. En la barra de navegación, se observa el candado que así lo indica.
Si algún artículo no lo recibiste correctamente, podrás devolverlo sin ninguna pregunta por nuestra parte si está dentro de los 15 dias desde que lo recibiste.
¿Tienes alguna pregunta que hacernos?
Envíanos tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.